Обращения, записи и прибыль — в одной системе для вашей команды

Частые вопросы

Ответы по развёртыванию, данным и интеграциям. Не нашли своё — напишите через форму обратной связи.

Как посмотреть систему до заявки?

Откройте демо без регистрации или запросите бесплатный месяц тарифа «Максимум». Поможем настроить кабинет и начать работу.

Как работает бесплатный месяц?

Первый месяц вы пользуетесь всеми возможностями тарифа «Максимум» бесплатно. После пробного периода можно оставить «Максимум» или перейти на тариф «Профи» либо «Старт».

Для кого подходит E-Auto?

Для малого автобизнеса: небольших автосервисов, детейлинга и установочных центров (сигнализации, автозвук). Не для сетей из десятков филиалов «из коробки» — но несколько точек поддерживаются.

Можно ли перенести данные из Excel или другой системы?

Да, обсуждаем формат и помогаем с первичной загрузкой клиентов и услуг при подключении.

Где хранятся данные?

В нашем облаке: кабинет разворачивается на нашей инфраструктуре. База — PostgreSQL, резервные копии и обновления — на нашей стороне.

Какие интеграции реально работают?

Telegram, MAX, Avito, МегаФон, Voximplant, Armtek, AI-агент и Call AI. Конкретный набор зависит от тарифа — уточняйте при подключении.

Как работает AI-агент?

AI отвечает на основе вашей базы знаний — услуг, цен и правил сервиса. Сложные случаи передаёт оператору. Создание записи требует подтверждения оператора.

Ведётся ли учёт склада и себестоимости?

Да: остатки, поступления, списания на работы и маржа — на тарифах с модулем склада и себестоимости.

Есть ли автоматические напоминания клиентам?

Пока нет — модуль в разработке. Если это критично, оставьте заявку: это поможет определить приоритет.

Подойдёт ли система сети из нескольких точек?

Да: центры установки, распределение записей и отчётность по точкам — в зависимости от тарифа.

Можно ли ограничить доступ сотрудникам?

Да, у пользователей настраиваются роли и права: кто видит CRM, кто — только записи, кто — финансы.

Есть ли мобильное приложение?

Основной интерфейс — адаптивный веб. Есть мобильное приложение E-Auto; уточняйте актуальный статус по платформам при подключении.

Как получить помощь при запуске?

В старших тарифах — онбординг и приоритетная поддержка; на «Максимум» возможен SLA и персональный менеджер.

Почему цены выше, чем у STOCRM или АвтоДилера?

Тарифы включают внедрение и поддержку, а не только лицензию за пользователя. Сначала посмотрите демо или запросите пилот и сравните по вашим задачам — AI, инбокс и маржа в одной системе.